靴修理工房 雅 様は、靴の修理を初めて14年。元々、大島紬の販売をされていましたが、時代の流れとともに着物離れが進み、色々と思考錯誤されて靴修理を始められた渡久地様。
フランチャイズに加盟していた店舗から3年目には自分のスタイルで独立され現在に至っていらっしゃいます...
靴修理工房 雅 様は、靴の修理を初めて14年。元々、大島紬の販売をされていましたが、時代の流れとともに着物離れが進み、色々と思考錯誤されて靴修理を始められた渡久地様。
フランチャイズに加盟していた店舗から3年目には自分のスタイルで独立され現在に至っていらっしゃいます...
靴の修理を初めて14年。元々、大島紬の販売をされていましたが、時代の流れとともに
着物離れが進み、色々と思考錯誤されて靴修理を始められた渡久地様。
フランチャイズに加盟していた店舗から3年目には自分のスタイルで独立され現在に至っていらっしゃいます。
その当時、靴を修理するという習慣がなかっため、チラシ配りや家庭を訪問して「靴修理してます!」と飛び込み営業をされていたこともあったそうです。
今では顧客もたくさんいらっしゃり、取材当日もたくさんの「靴」でお店はあふれていました。
店名につけられている「雅」は「優雅」で「きらびやか」という意味もあり、きれいな靴を履くことできらびやかになってもらいたいという思いを込めて店舗名は「雅」と名付けられたそうです。
そんな靴修理工房 雅 の渡久地様にホームページ活用について、担当の竹内がお伺いしてきました。
作った当初は、斬新で見た目も良かったが、時代の流れとともに古くさく感じてきました。ホームページは実際の店舗への場所を分かってもらえばいいと思っていた。
靴修理の実績も自分では更新できなかったため、作成したままの状態だったと思います。
リニューアルをしてグレードがあがったというか、お客様からも「リニューアルしていい感じになったねぇ」と声かけられるようになりました。
検索では「鹿児島 靴修理」でYahoo!で1位になり、「靴修理」でも定期的に検索されています。
その結果もあってか、ホームページからのお問い合わせ数が県内だけでなく、県外からも問い合わせが多くなった。
びっくりしたのは、東京の靴メーカー様から修理依頼もありました。
現在、月間の問い合わせは50〜60件あり、そのうち2〜3件が県外からある状況です。
今までマイナーな感じだったが、最近ではテレビ局が取り上げるぐらい認知度もあがってきて今後がとても楽しみです。
コンサルタントの竹内さんには大変感謝していると同時に頼もしく感じております。
県外のお客から問い合わせをもっと増やしたいと考えております。
また靴修理だけでなく、今までの技術を生かして革製品の小物や鞄物などを作りたい。
最終的にはインターネット上で販売まで行っていきたい。
竹内さん、これからもサポートやアドバイスよろしくお願いしますよ！
靴修理工房雅 様に取材をして、オーナー様の熱い思いをひしひしと感じました。
1件1件、お客様のことを考えて丁寧な仕事をしてきた結果が本日の雅様の成功につながっているのだと思います。
Webからの数多くのお問い合わせにも丁寧に対応していらっしゃるとのことで渡久地様の人柄が伝わりました。
「靴にも感情がある。どんな靴もまずは預かって修理できる方法を考える」
「気持ちをいれて修理すると予想以上の出来上がりがある。」
という渡久地様の言葉が胸に残りました。
我々も渡久地様をお手本にして更なるサービス向上につとめたいと思います。
靴修理工房雅 渡久地様、取材へのご協力ありがとうございました。
靴修理工房 雅 様
「高い初期費用を支払えば見栄えの良いホームページができる」
「コストをかければ効果のあるホームページが持てインターネットで集客できる」
ホームページを制作会社に作成してもらう際、高い費用を支払わなければ効果があるホームページを持てないとお考えの経営者様やご担当者は多くないでしょうか。
こんな悩みを耳にする機会がしばしばあります。
せっかく費用を支払ったのに、上記の様なことがあれば費用対効果など到底考えられません。
ただホームページ制作の料金というものは、制作会社により行う施策も違いますので、一長一短に高い安いという判断できません。
ではホームページを作成してもらう際、金額に関係する項目としてどのようなものがあるのでしょうか。
いくつか項目をあげてみます。ご自身のホームページで以下の項目をチェックされることもおすすめいたします。
上記の項目が完璧に揃っていて初期費用と月額の費用が高額ということであれば、高い費用を支払ってホームページを運営する意味があると思います。なぜならそのホームページは戦略的に活用でき効果を生む要素に溢れているからです。
逆に無料であっても自分で解析もできない様なホームページでは持つ意味がないかもしれません。
ホームページはインターネット上の店舗（会社）ですから、手を抜く訳にはいかないのです。
ただし、ホームページにかけられるコストにも限界があります。更新はできれば毎日行いたい訳ですし、設計だってしっかりしていなければ後々困ります。
ご自身がホームページを立ち上げたい目的を明確にして、費用と照らし合わせながら制作会社に依頼してはいかがでしょうか。高望みのようですが、なるべく低価格でコストパフォーマンスに優れたサービスを利用されることをおすすめいたします。
「低価格で目的を実現できるコストパフォーマンスに優れたサービスがある」
「無料だから良いとか必ずしも費用をかければ良いホームページが出来るというものでもない」
「パソコン用のホームページがあるから携帯用ホームページは必要ない」
「携帯電話を使用してお客さんを囲い込みたいけど、携帯電話用のホームページ作成費用は別途かかると思っていました。」
昨今、携帯電話を活用した販促は店主様にとってかかせないものとなっています。 パソコン用のホームページと違い、携帯電話は手軽に持ち運べて使用する場所を選びません。メールにしても携帯電話へ来るメール開封率はほぼ100％とも言われていますので、 紙のDM等と比較しても圧倒的に費用対効果の高いものといえます。
肌身離さず持ち歩く携帯電話というツールの強みを生かした販促活動が実践できます。
特に若年層や主婦層、ビジネスマンをターゲットとした店舗、企業様には必須のアイテムといえます。
携帯電話を利用した代表的な販促方法として下記の5つが考えられます。
その中でも、まず第一に携帯用のホームページが必要となります。
運用する際、パソコン用ホームページと携帯用ホームページのコンテンツを2つとも更新していくのには手間がかかります。更新するのは、パソコン用ホームページと携帯用ホームページのどちらか一方で済んだ方が良いでしょう。どちらか一方を更新すればもう一方に反映されているのが理想ですね。
ホームページの新規制作をご検討中、または現在お持ちの皆様、日本全国で1億台以上も存在している携帯電話を活用したサービスを展開していきましょう。
ホームページを活用するならパソコンと携帯のどちらにも対応したページを持つことは必須！
パソコンのホームページを更新すれば携帯ホームページも自動更新される
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「ホームページを作成してもらう時、パンフレットを作成するのと同じ感覚だった」
ホームページを作成する時、会社のパンフレットを作成する時と同じ感覚でいると、結果としてインターネットを通じて訪れるお客様に満足してもらえないケースが多々あります。
ホームページに訪れるお客様は、パンフレットでは伝えきれない情報を知りたい訳ですし、ホームページは当たり前ですが平面でもありません。
ホームページをインターネット上の「実店舗（自社ビル）」として考えるのなら、ホームページ制作は「家づくり」と置き換えられます。
家を建てる時にご自身が気になる点を考えてみてください。どんな点が気になりますか？
重要視するポイントは人それぞれだと思いますが、購入した家とは長いお付き合いになります。 土地の風土に合い、住みやすく快適なものでなくては困ります。
一時話題にものぼりましたが、欠陥などあっては大変です。
家作りは設計から始まり完成に至りますが、ホームページ制作も同じです。
お客様が玄関に訪れた時、見たい情報がしっかり伝わるトップページの設計に始まり、次の階に移動する時にお客様が迷わない様にする為の導線設計など、ホームページ制作の第一のポイントは「情報構造設計」となります。
我が社のホームページの内容は非常に充実しているのに、見て欲しいページが見られずお問い合わせも増えないという企業様の原因の大きな理由として考えられるのが「設計ミス」です。
よくよく考えればホームページを作成する時、デザインは見たけど設計書までみていなかった！というご意見を良く耳にします。
ホームページ制作を依頼する際、なぜこんな設計になっているのかを一度おたずねになって見てはいかがでしょう。
「ホームページ制作は家づくりと同じ、お客様がアクションを起こしやすい設計が重要」
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「ホームページを新しくしても大きな変化はない」
「インターネット上の会社のリフォームは必要ない」
皆様は自分の家を立て替えたい、リフォームしたいとお考えになったことが一度はあると思います。
会社の社長様、店主様なら自社ビル、店舗のリニューアルをご検討の方もいらっしゃるでしょう。
それではホームページを作り替えたい、リニューアルしたいとお考えになっている方はいらっしゃいますか?
逆にホームページは持っているから新しくする必要はないし、今のホームページにコンテンツを付け足す作業を依頼すれば十分とお考えでしょうか。
では、実際の住居や店舗を立て替えたりリフォームする際の目的はどこにあるでしょうか。
住宅メーカー様に伺うと、最近多いご要望として次のような目的でのリフォームや立て替えが多いとのことです。
実店舗や自社ビル、マイホームについては、思い立ってから行動に移すまで
かなりの時間を要しますし、目的を実現するためにはそれなりの予算も必要です。
そして、インターネット上の店舗や自社ビル、マイホームのリニューアルのご要望と施策には次の様なことが考えられます。
ホームページのリニューアルは、おもてなすお客様が見えないからこそ実店舗より重要。見た目だけを考えて制作するのではなく、活用できてどれだけ効果をうめるかがポイント。
「ホームページの定期的なリフォームは大切」
「マイホーム以上にホームページはリニューアルが必要だ」
「時代にあったホームページが必要である」
ホームページを作成する際、ブログを利用してホームページを作成するサービスが増えています。ブログを利用することによりページを自分で更新できますし、検索エンジンにも強いと言われています。また導入コストを極力おさえることができることができます。
ブログで作成しますので、どうしても見た目がブログっぽくなってしまったり、見栄えが良くなくプロモーションには向かないとお考えの方も多いかと思います。
ホームページを持ちたい!リメイクしたい!という願望の最終的な理由は「インターネットを活用して我が社、私のお店をアピールして売り上げにつなげたい」ということです。
アピールの為には第一印象もとても重要な要素の内の一つです。
ホームページ制作を依頼する時に、見た目はアピールの為に非常に大きなウェイトを占めます。ホームページをブログで作成する時は、費用やSEOという部分だけではなく、デザインがアピールできるものを選びましょう。ブログでもプロモーションができることが大切です。
「ブログのホームページでもブログっぽくなく作成できるトップページの第一印象は非常に大切」
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「我が社のホームページは今日も更新されていて見栄えも素晴らしい」 「我が社のホームページは自分のパソコンできちんと表示されているから安心である」
自社のホームページを今までご自分のパソコンでしかチェックされたことが無いという方も少なくないかもしれません。
先日ご相談を受けたクライアント様から次の様なお話をいただきました。
「訪問した友人のパソコンで自社のホームページを見ていると、会社の顔であるホームページが崩れているがどうしてだろうか？私のパソコンではしっかり見れているのだが？」
この様ななご経験をされた方もいらっしゃるかと思います。
ご存知の方も多いと思いますが、テレビはがたくさんのメーカーから販売されている様に、ホームページを閲覧する為には様々な閲覧ソフト「ブラウザ」というものがあります。
代表的なブラウザとして、IE（インターネットエクスプローラー）やFirefox（ファイヤーフォックス）、safari（サファリ）にopera（オペラ）、Netscape（ネットスケープ）、日本産のLunascape（ルナスケープ）、Sleipnir(スレイプニル)があげられます。最近ではgoogle chrome（グーグル クローム）なども人気です。
ちなみに家電量販店でwindowsのパソコンを購入した場合、通常IE（インターネットエクスプローラー）のバージョンは「IE7」もしくは「IE8」が設定されています。
そしてブラウザは安全性や使い勝手向上のために定期的にアップデートを行います。IE（インターネットエクスプローラー）の「IE7」から「IE8」へのアップデートのお知らせ画面を目にする機会があると思います。
そのIE（インターネットエクスプローラー）や人気のFirefox（ファイヤーフォックス）でホームページを見た時、ご自分のホームページが崩れてしまっているとしたらどうでしょう。更に、IE（インターネットエクスプローラー）が「IE7」から最新の「IE8」へアップデートした途端に表示がおかしくなってしまったら困りますよね。
インターネットを通じて物を販売するしないは別にして、ホームページはインターネット上の実店舗（会社）となります。
つまりインターネットを通じて初めて訪れるお客様にとっては、見ているホームページこそが会社への第一印象となる訳ですよね。
実際に実店舗として考えれば恐しいことですよね。
看板がずれていたりメニュー表の文字が読めないお店に、良い印象を持つ方はいないと思います。
バリアフリーをうたっている企業様のホームページが、Firefox3ではクリックができないなんてことではバリアフリーどころではありません。大変な事態です。
ホームページを実店舗として考えてみれば、どのブラウザでも正確に表示されるのは当たり前なのですが、意外とオーナー様の思い通り正確に表示されていないのも現実なんです。
ホームページを作成してもらう際、ご自身のホームページがブラウザ等の閲覧環境により左右されて会社のイメージダウンにつながらない様にしましょう。
ホームページはカンタンに作成できる時代となりましたが、店舗や会社として考えるならば、本来実店舗以上に気を使わなければなりません。
なぜなら基本的にホームページ上に人をおくことができないので、お客様の誤解をその場で解くことができないからです。
ホームページ制作を依頼する際、訪れるお客様は様々な場所からアクセスすることは勿論、様々な閲覧環境から自社のホームページを見ていることを忘れないようにしましょう。
そして今後は新しく訪問したお客様をしっかりと「おもてなす」ための対策、Webブランディングの第一歩を始めましょう。
「ホームページはブラウザによって正確に表示されないことがあるので対策が必要」
「ホームページを実店舗と思って隅々までお客様目線でチェックして、どの閲覧環境でも使い勝手の良いインターネット上の店舗（会社）とする」
通常、制作会社にホームページ作成を依頼する場合、ホームページに備えたい機能であったり、デザインの品質、ページの量などによって制作費が変わってしまいます。
そのため見積もり後でないとホームページ制作費用がわからなかったり、場合によっては制作途中の機能変更などで追加料金が発生します。
また、サーバやメールアドレスなどの管理費がホームページ制作費用とは別途必要になり、予算以上の費用で制作を断念してしまうケースもあります。
その点、セレサイトは、わかりやすいパッケージ価格となっているので安心して制作を依頼することができます。
「オリジナルで制作するほどの予算はないけれど、月並みなパッケージソフトでは物足りない。」「低価格で費用対効果の高い集客ホームページを作成したい！」というお客様に最適なサービスです。
長年のノウハウを凝縮し、ホームページを活用したいとお考えの皆様にとって必要な機能を全て盛り込んだ制作パッケージが「セレサイト」です。
セレサイトの圧倒的なコストパフォーマンスをご覧ください。
ホームページ制作プラットフォーム「セレサイト」を利用すれば、誰でも簡単に最新情報やブログを始めとしたコンテンツを更新することができます。
メールやワードを入力するような感覚で更新できるのでパソコンが苦手な方でも安心です。
今まで制作会社にアウトソースしていた更新作業を自社で行うことにより、届けたい最新情報をリアルタイムに更新できます。
ブログ機能を使って更新した情報は、最新情報としてパソコン用ホームページと携帯用ホームページの両方に掲載されます。自動的にトップページに更新情報が反映されますので、お客様がホームページを訪れた時に一目で更新されていることが分かり活気あるホームページの運営が可能となります。
表示形式を、テキスト表示、画像表示、画像+テキスト表示と選ぶことができるので、商品カタログや店舗紹介などにも利用できます。
もちろん、自分で更新するので更新費用は「0円」!
ホームページの更新費用を制作会社に支払う必要はなくなります。
セレサイトのオリジナルのデザインテンプレートからお客様の業種やイメージにあうデザインをお選びいただくだけで、高品質なホームページを制作することができます。
プロのデザイナーが作成したオリジナルのテンプレートですから、安心してお選びください。
伝えたい情報がトップページで一目で分かる情報構造設計、ユーザーが回遊しやすい導線設計など、見た目の美しさだけでなく使い勝手にも優れたデザインは企業用ホームページには欠かせません。
アクセシビリティ、ユーザビリティに優れたホームページは御社の企業イメージの向上にも効果を発揮します。
Webプロモーション、ブランド作りにセレサイトをご利用ください。
Web標準 (Web Standards) とは、W3CやISO、IETFなどいくつかの国際団体が策定している「World Wide Webで利用される技術の標準となるもの」を指します。
中でも、W3C (World Wide Web Consortium) は、Webの発展と互換運用を確保するための仕様を開発している組織で、Web標準の中心的役割を果たしています。
※本サイトもW3Cの提唱するXHTML1.0 (Strict) に準拠して構築されています。
Web標準に準拠した開発とは、W3Cの提唱に基づき、文書の構造定義であるHTMLと見栄えの表現定義であるCSSを本来の目的で使用することをいいます。デザインなど見栄えに関わる表現定義が別ファイルにまとめられることで、文書構造がシンプルにコード化されたドキュメントになり、ファイルの軽量化だけでなくブラウザ間の表示の差異を抑えられます。
また、Web標準に準拠することは、アクセシビリティやユーザビリティの向上、SEO (Search Engine Optimizaiton / 検索エンジン最適化) においても有効な対策の1つとなります。
ご納品するホームページを以下の文書定義と表現定義に準拠して構築します。
※Web標準準拠を品質保障としてご提供しています。
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若年層からビジネスユーザーなどに広まっている「iPhone」「iPod touch」。
スマートフォンの位置づけを担うiphoneでは当然インターネットを活用するユーザーが多く存在しています。
その様な背景からも、既存のホームページをiPhone向けに対応させていくことは今後の課題ともいえます。
セレサイトではホームページをiPhoneに完全対応することによりお客様にとってのプロモーションの幅を更に広げました。
セレサイトは、パソコン用ホームページの更新情報を自動で携帯電話用ホームページに掲載します。
携帯電話の利用者が増えるにつれて、携帯電話からホームページが閲覧される回数も若年層・主婦層を中心に増加しています。セレサイトの携帯電話用ホームページ生成機能なら御社の最新情報を多くのユーザーに届けることができます。